Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych użytkowników i klientów sklepu Papierove.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Karolina Krzaczkowska, e-mail: papierove26@gmail.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku z obsługą sklepu możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia, płatności i reklamacji oraz informacje przekazane dobrowolnie w treści zamówienia.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy,
- obsługa płatności i dostawy – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
- obsługa reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem – w celu wykonania obowiązków związanych z umową i ochrony praw stron,
- realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym dokumentacyjnych i podatkowych – jeżeli mają zastosowanie,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają w realizacji zamówienia, w szczególności operatorom płatności, przewoźnikom, dostawcom hostingu i usług IT oraz innym podmiotom świadczącym usługi niezbędne do prowadzenia sklepu. W przypadku płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji transakcji mogą być przekazywane operatorowi dpay / Payments Lab sp. z o.o.
5. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, jeżeli zgoda została udzielona.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach wynikających z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz dostarczenia produktu.
8. Pamięć przeglądarki i pliki cookies
Sklep może korzystać z niezbędnych technicznie mechanizmów przeglądarki, takich jak pamięć lokalna, w celu działania koszyka i procesu zamówienia. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, polityka prywatności i mechanizm zgód zostaną odpowiednio zaktualizowane.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się pod adresem papierove26@gmail.com.